Conditions Générales -
Règlement d’Opération BOOSTERS Programme de fidélisation

1. Généralités

La société Watts Industries France, SAS au capital de 30.944.000,00 euros, dont le siège social est situé 1590 Avenue d’Orange, 84700 Sorgues, immatriculée au RCS de Avignon, sous le numéro 492 813 043 (« la Société »), met en œuvre l’opération « Opération Boosters » (l’ « Opération ») accessible sur les site https://operationboosters.com et https://watts-pro.fr selon les termes des présentes conditions générales avec les installateurs professionnels éligibles à l’Opération (le/ les « Participant(s) ») dans le cadre de l’achat de produits spécifiquement sélectionnés pour l’Opération par la Société dans le secteur du chauffage (le/ les « Produit(s) ») auprès de distributeurs identifiés (le/ les « Distributeurs »). L’objectif de l’Opération est de promouvoir la marque WATTS en accompagnant les Participants dans leur développement commercial et en les remerciant de leur fidélité par certains avantages.

2. Description de l’Opération

L’Opération consiste en l’attribution de points pouvant être utilisés sur la plateforme Watts Pro (watts-pro.fr) sur laquelle des cadeaux seront disponibles, en contrepartie de l’achat de Produits faisant partie de l’Opération auprès des Distributeurs de la Société et de la communication des éléments justificatifs sur le site operationboosters.com.

L’Opération est mise en place pour tous achats de Produits répondant aux conditions de l’Opération sur une durée limitée allant du 2 mai 2025 au 30 juin 2025.

3. Admissibilité

Pour s’inscrire à l’Opération, chaque Participant doit respecter les conditions suivantes :

La Société se réserve le droit de refuser a posteriori l’inscription d’un adhérent si ce dernier ne remplissait pas les présentes conditions générales de l’Opération.

4. Produits concernés par l’Opération

L’Opération porte sur une sélection de produits développés par la marque WATTS dans le secteur du chauffage, listés de manière exhaustive :

Seuls les Produits susvisés, achetés par une Participant éligible, auprès d’un Distributeur dans la durée de l’Opération pourront bénéficier des avantages de l’Opération.
La Société se réserve le droit d’ajouter ou d’enlever de nouveaux produits éligibles en cours d’Opération. Le cas échéant les avantages de l’Opération s’appliqueront sur ce nouveau produit, qu’à compter de la date de l’ajout dudit produit.

5. Comment participer :

La Participation à l’Opération est divisée en deux étapes distinctes et nécessaires :

1. Se rendre sur la plateforme disponible sur le sit operationboosters.com (la « Plateforme »)

A cette occasion, le Participant devra renseigner les informations suivantes :

Pour chaque achat de Produits auprès d’un Distributeur dans la durée de l’Opération, le Participant devra téléverser sur la Plateforme une copie lisible de la facture d’achat comprenant :

Le téléversement des factures sur la Plateforme pourra être réalisé par le Participant jusqu’à la date limite du 31 juillet 2025. En cas d’irrégularité des conditions précédentes, le Participant pourra recevoir de la Plateforme un email l’informant (i) du statut de sa demande, (ii) du manque d’information, (ii) du refus de sa demande. En cas d’irrégularité notifiée au Participant, le Participant devra, dans un délai de deux (2) semaines, adresser toutes informations manquantes à l’adresse email qui lui aura adresser la notification, à défaut de quoi la Société se réserve le droit de refuser la participation du Participant.

La Société se réserve le droit de réaliser des contrôles auprès des Distributeurs afin d’assurer l’absence de retours des Produits achetés par les Participants. Le cas échéant, la participation du Participant qui aurait téléversé des factures correspondants à des Produits ultérieurement retournés au Distributeur, sera automatiquement annulée pour l’ensemble des Produits achetés dans le cadre de l’Opération.

Dans un délai maximum de deux (2) mois suivant la date limite du 31 juillet 2025, les Participants éligibles et ayant respectés les conditions susvisées recevront un email de fin d’Opération aux termes duquel il leur sera notifié le nombre de points acquis sur la plateforme Watts-Pro.

2. Créer un compte gratuit ou se connecter sur le site watts-pro.fr (la « Plateforme »)

A cette occasion, le Participant devra renseigner les informations suivantes :

Ces informations devront être identiques à celles renseignées sur la Plateforme.

Une fois la notification de fin d’Opération adressée au Participant, la Société créditera directement les points obtenus au terme de l’Opération sur le compte Watts-Pro du Participant dans un délai de deux (2) semaines. Ce délai n’est qu’indicatif et n’est que sous réserve de (i) l’inscription préalable du Participant au compte Watts-Pro, (ii) de la concordance des informations renseignées sur la Plateforme et sur le compte Watts-Pro.

Les points crédités seront ainsi utilisables en avantages disponibles sur le compte Watts-Pro (cadeaux etc.), dans les conditions décrites aux présentes conditions générales.

Par ailleurs, le compte Watts-Pro sera résilié de plein droit sans préavis, en cas d’absence d’activité commerciale enregistrée pendant plus de 2 ans sur le compte Watts-Pro du Participant.

6. Fonctionnement des points (« Points ») et avantages

Pour chaque achat par le Participant des Produits concernés par l’Opération auprès des Distributeurs, la Société attribue un nombre de points fixe au Participant à utiliser exclusivement sur le compte Watts-Pro pour obtenir des avantages. Les points correspondants aux Produits sont renseignés dans les supports de communication relatifs à l’Opération.

Tous les Points crédités sur le compte Watts-Pro du Participant à l’issue de l’Opération se cumulent avec ceux acquis auparavant et qui sont en cours de validité. Les Points sont valables tout au long de l’année calendaire d’acquisition et la suivante jusqu’au 31 décembre. Les Points non-utilisés à l’issue de leur période de validité sont automatiquement détruits et ne peuvent être restitués. Les Points ne sont en aucune manière transférables.

L’utilisation des Points est exclusivement en avantages proposés dans le cadre de l’Opération et sur la plateforme Watts-Pro et ne sauraient donner lieu à aucune autre contrepartie, échange contre une quelconque contre-valeur, numéraire ou autre.

Le Participant pourra utiliser les Points obtenus pour sélectionner un avantage ou plusieurs avantages disponible(s) figurant sur la plateforme Watts-Pro, dans la limite des stocks disponibles.

7. Modification de l’Opération

La Société se réserve le droit d´annuler, de modifier ou de remplacer l’Opération à tout moment tel que décrit dans les supports de communication de l’Opération (Conditions Générales, mode de communication, durée de l’Opération etc).

Les modifications et amendements apportés aux présentes conditions générales seront notifiés aux Participants dans un délai raisonnable avant leur application via les supports de communication habituellement utilisés. Si un Participant n´accepte pas les modifications apportées à l’Opération, il pourra demander la résiliation de son adhésion par courrier électronique ou postal, sans indemnité ni compensation de la part de la Société. Toute participation à l’Opération postérieurement à la date de prise d’effet des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions par le Participant.

8. Communication

En adhérant à l’Opération, le Participant accepte de recevoir toute la communication qui fait partie intégrante de l’Opération. Le Participant est tenu de fournir les coordonnées postale, téléphonique et/ou électronique de son entreprise à jour, tant sur le site operationboosters.com que watts-pro.fr. En cas de changement d´adresse, le Participant devra faire toute modification adéquate directement sur la plateforme Watts-Pro.

Tout Participant a un compte individuel, un numéro d´adhérent et un code d’accès pour son espace privatif Internet. Le numéro d´adhérent sera nécessaire pour toute demande relative au compte. Le code d’accès Internet sera communiqué au membre sur son mail de bienvenue. Le membre est responsable de l´usage de son code d’accès internet.

Les informations recueillies dans le cadre de l’Opération font l’objet d’un traitement informatique. Les destinataires des données sont l’organisateur et la Société. Elles sont conservées pendant toute la durée de participation du Participant à l’Opération et pendant 2 ans au terme cette participation et sont destinées aux différents services de la Société

Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le Participant bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concerne, qu’il peut exercer en s’adressant directement soit sur la Plateforme OperationBoosters ou la Plateforme Watts-Pro en fonction des données concernées. Il peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des logos, modèles, et nom de produits utilisés dans le cadre de l’Opération sont la propriété de la Société ou sont autorisés avec l’autorisation de leurs propriétaires, et sont soumis au droit d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle (DPI). .

Le Participant reconnaît que les marques, logos, modèles et/ou les photos/vidéos contenus dans les outils mis à sa disposition sont protégés par des droits de propriété intellectuelle (DPI) et sont la propriété exclusive de la Société ou de l’une de ses filiales qui bénéficie seule du droit d’en disposer.

Aucune interprétation ne peut être faite en faveur d’une licence d’utilisation ou d’un quelconque droit d’utiliser les droits utilisés dans le cadre de l’Opération.

L’utilisation frauduleuse des logos, modèles, et nom de produits utilisés dans le cadre de l’Opération est totalement interdite. La Société se réserve tous droits pour engager des poursuites.

10. Acceptation du présent règlement

L’adhésion du Participant à l’Opération emporte acceptation totale et sans réserve de toutes les clauses des présentes conditions générales, et des conditions générales d’utilisation de la plateforme Watts-Pro.

11. Obligations déclaratives

Le Participant reconnait sans réserve que le bénéficiaire des avantages est l’entreprise participante, et non la personne physique qui aurait renseigné les informations. Il appartient ensuite à l’entreprise de valoriser l’avantage en nature éventuel, si le cadeau est attribué, au choix de l’entreprise Participante, à un collaborateur, en application de la législation fiscale et sociale en cours. La Société ne saurait être tenue à aucune responsabilité de quelque nature qu’il soit quant au traitement qui sera fait par l’entreprise Participante des éventuels avantages obtenus.

12. Responsabilité

Les services et avantages fournis aux Participants le sont dans le cadre des conditions générales d’utilisation de l’Opération et toutes autres conditions applicables.
La Société ne pourra être tenue responsable de toute inexécution ou mauvaise exécution relative à l’Opération qui serait imputable au Participant, au fait d’un tiers, ou à un cas de force majeure. La Société ne pourra être tenue responsable des défauts de fabrication et autres dysfonctionnements des avantages sélectionnés par le Participant au titre de l’Opération. Toute réclamation à ce sujet devra être directement adressée au fabricant de l’objet concerné ou au prestataire en charge de la prestation du service. La Société ne pourra pas être tenue à la conformité de l’avantage aux photos publiés sur la plateforme Watts-Pro ou tout autre support promotionnel.
L’attribution, la réception, l’utilisation et / ou la mauvaise utilisation de l’Avantage ou d’un Produit, ne saurait engager la responsabilité de la Société. Les éventuels dommages subis, non exclus, seront strictement limités aux frais réels exposés par le Participant.

Responsabilité du Participant

Le Participant assume l’entière responsabilité de l’utilisation des Produits et Avantages proposés dans le cadre de l’Opération.
Il est rappelé que les Points obtenus par le Participant ne peuvent être transférées à des tiers. Tout manquement aux présentes conditions générales d’utilisation de l’Opération par un Participant, ou par tout tiers agissant pour le compte d’un Participant, toute utilisation abusive ou frauduleuse des Produits ou services proposés, toute falsification des informations communiquées ainsi que tout comportement préjudiciable (fraude, tentative de fraude, propos diffamatoires, etc.) du Participant pourra entraîner la résiliation, sans préavis ni indemnité, de sa participation à l’Opération et la suppression des points acquis. Cette résiliation s’opèrera sans préjudice de toute possibilité d’actions de la Société.

Pour tout complément d’information, contacter votre interlocuteur au contact@wattswater.com en renseignant en objet « Opération Boosters »